‘호텔리어 AI’가 반겨주는 곳? 워커힐, 예술 미션 즐기는 ‘AI 라운지’ 오픈

 

‘워커힐 AI 라운지’는 서울 그랜드 워커힐 서울 1층 로비, 르파사쥬 옆에 위치한 무인 운영 예술 체험 공간입니다. ChatGPT‑4o 기반의 AI 매니저 ‘해리스’와 함께 미술 작품 탐색, 감정 수집 미션, 경품 응모까지 가능한 새로운 경험을 제공하며, 언제든지 자유롭게 방문할 수 있는 미래형 라운지입니다.

 

위치와 운영 방식

이 공간은 24시간 무인으로 운영되어 이용 시간에 제약이 없으며, 누구나 자유롭게 출입할 수 있습니다.

 

AI 매니저 ‘해리스’와 인터랙티브 안내

AI 매니저 ‘해리스’는 ChatGPT‑4o를 기반으로 하는 인공지능 안내 시스템입니다. 자연어 이해와 인텐트 인식 기술이 적용되어, 사용자의 질문 의도를 정확하게 파악하고 호텔리어처럼 자연스럽게 응대합니다. ‘해리스’는 초대 유엔군 사령관 월튼 해리스 워커 장군에서 착안한 이름으로, 워커힐의 역사성과 미래지향적 가치를 동시에 반영합니다.

 

‘아티’와 함께하는 예술 미션 체험

라운지 내 키오스크에서 AI 예술 에이전트 ‘아티(Artie)’와 함께하는 체험형 아트 미션을 시작할 수 있습니다. QR코드를 통해 스마트폰과 연동하면, 미술 작품을 탐색하고 퀴즈를 풀며 감정을 수집하는 ‘감정 수집가’ 미션이 진행됩니다. 이 과정에서 예술적 몰입과 창의적 참여가 가능하며, 미션을 완료한 이용자에게는 경품 응모 기회가 주어집니다.

 

예술 콘텐츠의 다양성

AI 콘텐츠 크리에이터 킵콴의 영상 작품 ‘시간의 레일 위에서’는 워커힐의 역사와 미래를 시각적으로 표현합니다. 또한 언커먼 갤러리 작가 3인(최건혁, 샤이니타이거, 강준용)의 디지털 아트 작품은 순환과 재생, 연결을 주제로 관람객의 감성을 자극합니다. 더불어, 참기름과 막걸리 등 한국 전통 식재료를 예술적으로 재해석한 콜라보 작품도 전시되어 있습니다.

 

감성과 혁신이 어우러진 고객 혜택

워커힐 AI 라운지는 개인화된 음성 안내, 창의적인 예술 체험, 시간 효율성, 자유로운 접근성 등 다양한 이점을 제공합니다. AI가 제공하는 맞춤형 응대는 사용자의 질문에 실시간으로 대응하며, 예술 콘텐츠는 단순 감상이 아닌 몰입형 체험으로 구성되어 만족도를 높입니다. 또한 무인 운영을 통해 언제든지 이용할 수 있어, 기존 호텔 라운지와는 차별화된 가치를 전달합니다.